19 tips van experts om uw Pilates-bedrijf te laten groeien

Ontmoet uw adviseurs

Amy Taylor Alpers, eigenaar van The Pilates Center in Boulder, CO

Lesley Logan, PMA-CPT, oprichter van Profitable Pilates, waar ze Pilates-leraren coacht aan de zakelijke kant van Pilates

Erica Walters, eigenaar van de Pilates Fit Studio in Louisville, Kentucky

Bij het openen van je eerste Pilates-studio

Ken uw missie.
“Sinds de oprichting van onze studio 28 jaar geleden, is de wereld veranderd, de markt is veranderd en misschien wel het allerbelangrijkste:de Pilates-industrie is drastisch veranderd! Toch blijft de eerste belangrijke stap over, en dat is het ontwikkelen van uw missieverklaring. Wat wil je dat je bedrijf vertegenwoordigt en aanbiedt? Wat is uw boodschap – en waarom?” —Amy

Plan vooruit.
“Er zijn veel essentiële vragen die je jezelf moet stellen:

• Welke juridische structuur heeft u nodig (vennootschap, eenmanszaak, enz.)?
• Ben jij het alleen, of ben je van plan andere docenten in te huren?
• Werknemers of onafhankelijke contractanten? Krijg heel duidelijk over het onderscheid en de wet over deze opties.
• Wil je alleen jouw stijl van Pilates aanleren? (Als u een bepaald niveau van controle over uw medewerkers wilt, kunt u overwegen om werknemers in dienst te nemen.)
• Kunt u het zelf met contant geld financieren, of heeft u een lening nodig?

Maak hoe dan ook een businessplan, zodat u prognoses en plannen kunt maken. De antwoorden op de bovenstaande vragen helpen u te beslissen over de grootte van de ruimte die u nodig heeft en hoeveel Pilates-apparatuur u moet aanschaffen. Geef je daarnaast lessen of alleen privésessies? Hoe groot is uw stad en hoeveel concurrenten heeft u? Houd er rekening mee dat in veel steden alleen gemakkelijk parkeren uw locatiekeuze kan maken of breken.” —Amy en Erica

Begin klein.
“De grootte en hoeveelheid Pilates-apparatuur hangt af van wie je bent als docent/studio en wat je te bieden hebt. Toen ik bijvoorbeeld van plan was mijn studio te openen, wist ik dat ik daar de enige leraar zou zijn en me vooral zou richten op privépersonen of duo's. Ik had maar één van alles nodig. Maar als je groepslessen wilt geven over hervormers, torens, stoelen, etc., heb je een veel grotere ruimte nodig. Ik raad u ten zeerste aan om zo klein mogelijk te beginnen en uw bedrijf overuren te laten groeien. Het is gemakkelijk om groot te worden! Het is moeilijk om kleiner te gaan. Houd ook in de gaten of gebruikte apparatuur online wordt verkocht. Misschien kun je een paar gebruikte stukken ophalen zonder dat je belasting of verzendkosten hoeft te betalen.” —Lesley

Over het bouwen van uw merk

Besteed uw geld verstandig.
“Ik denk vaak dat mensen achterlijk denken over hun Pilates-activiteiten. Ze besteden tijd en geld aan een logo, stijl, ontwerp en esthetiek, dan hebben ze niet zoveel geld voor de essentiële zaken, zoals website, software en zakelijke ondersteuning. Bouw je studio met geweldig onderwijs, geweldige apparatuur en focus erop dat je klanten je lof zingen, en voeg dan na verloop van tijd de esthetiek toe. —Lesley

Ken uw klanten.
“Je moet beslissen wie je ideale klant is, zodat je weet aan wie en hoe je op de markt kunt brengen. In 1990 begonnen we met een coupon voor een gratis Pilates-les in de plaatselijke krant, in de hoop dat er iemand zou komen. Pilates is voor iedereen, toch? Dit is tegenwoordig echter waarschijnlijk geen optie. De concurrentie is te groot en de markt heeft veel meer blootstelling aan Pilates gehad. Mensen zijn hoger opgeleid. Wil je klanten die atleten, dansers, oudere klanten, enz. zijn? De typische Pilates-klant is vrouw en tussen de 35 en 75 jaar, maar je kunt op een andere manier op de markt komen om andere groepen aan te trekken. Je moet gewoon beslissen.” —Amy

Consistentie is de sleutel.
“Er zijn eenvoudige, gratis tools die helpen om uw marketingmateriaal consistent te houden. Canva is een geweldige site waarmee je posts op sociale media, Facebook-covers en YouTube-thumbnails kunt maken. U kunt zelfs uw eigen sjablonen maken, zodat al uw materialen dezelfde afmetingen, lettertypen, filters en ontwerpen gebruiken. Door een consistent ontwerp te hebben, maakt u het voor klanten gemakkelijker om uw bedrijf te identificeren wanneer ze het zien." —Lesley

Over de marketing van uw bedrijf

Verwijzingsregel.
“Referral-based marketing is nog steeds een integraal onderdeel van hoe een Pilates-studio nieuwe klanten krijgt. Houd uw klanten consequent geboekt, zodat ze de voordelen voelen om Pilates met u te doen. Als hun vrienden merken hoe goed ze zich voelen, hoe lang ze staan ​​en hoe sterk ze eruitzien, zullen ze informeren. Als je al een tijdje lesgeeft en op zoek bent naar nieuwe klanten, vraag dan aan je bestaande klanten waarom ze van Pilates bij je houden, hoe ze beschrijven wat je met hen doet. Ontdek de taal die ze gebruiken en zorg ervoor dat je deze gebruikt om te delen wie je bent en wat jou uniek maakt.” —Lesley

Doe wat outreach.
“Het maakt niet uit hoe lang je lesgeeft, het is essentieel dat je bekend staat in je gemeenschap! Wees hierin strategisch. U hoeft niet alle bedrijven en liefdadigheidsinstellingen in de stad aan te spreken. Denk in plaats daarvan na over wie u als klanten wilt en waar zij hun tijd doorbrengen. Zodra u de lijst met bedrijven en organisaties heeft, kunt u zien welke evenementen ze hebben en hoe u kunt helpen. Hoe kun je samenwerken?” —Lesley

Over klantenbehoud

Stel een vaste routine in.
“Je leert je klanten Pilates, maar je leert ze ook hoe ze met jou moeten omgaan. In plaats van je klanten te vragen wanneer ze binnen willen komen, vertel je ze hoe vaak je ze moet zien. U wilt dat uw klanten hun leven rond Pilates plannen - en niet proberen Pilates in hun leven in te passen!' —Lesley

Boek die pakketten, Pronto.
“Als een klant een pakket koopt, boek dan die sessies zodat ze voor de rest van het pakket aan jou zijn toegewijd. Wanneer klanten een schema hebben, is de kans groter dat ze van u een prioriteit maken. Als je van dag tot dag of van week tot week plant, zullen ze van Pilates geen prioriteit maken omdat er andere dingen aan de orde komen." —Amy en Erica

Train je trainers.
“Leer je leraren hoe ze je diensten kunnen verkopen. Zorg ervoor dat ze weten wat ze moeten doen in de eerste les, het einde van de eerste les, en dat ze bekend zijn met je introductiespecials, pakketten of lidmaatschappen. Ze hebben niet alleen jouw proces nodig voor het verkopen en bijhouden van accounts, maar geven ze ook een checklist zodat ze elke stap van je systemen kennen.” —Amy en Erica

Over technische dingen

Een website is een must.
“Je moet een mobielvriendelijke website hebben. Uw website zou toekomstige klanten gemakkelijk moeten laten zien of u de juiste leraar voor hen bent. Laat foto's zien van jou die lesgeeft aan je ideale klanten. Blog consequent over wat je doet, voor wie je het doet en je unieke vaardigheden, stijl en persoonlijkheid.” —Lesley

Denk gebruiksvriendelijk.
“Wees op je website heel duidelijk met je boodschap en met informatie over hoe je aan de slag gaat in je studio. U wilt een webdesigner vinden die verstand heeft van zoekmachineoptimalisatie (SEO), en specifiek Pilates. Ja, het bouwen van een prachtige site is geweldig, maar het belangrijkste is dat je site gemakkelijk te navigeren moet zijn, zodat klanten gemakkelijk de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. —Amy en Erica

Investeer in planningssoftware.
“Het is ideaal om een ​​of andere vorm van planningssoftware in je website te hebben ingebouwd. Wanneer een nieuwe klant op uw site is en ze enthousiast worden over het opzetten van een sessie, kunnen ze meteen een sessie aanvragen/boeken. Als ze je moeten e-mailen of bellen en een wachtspel moeten spelen, is het een recept voor een telefoontag en kunnen ze snel hun interesse verliezen. Train ook bestaande klanten om dit systeem te gebruiken in plaats van u te sms'en. U kunt productiever en responsiever zijn zonder frequente onderbrekingen voor planning.” —Lesley

Op sociale media

Wees jezelf.
“Zie sociale media als een verlengstuk van jezelf - iets waardoor je toekomstige klanten meer met je in contact kunnen komen. Als ze je website vinden en op je sociale links klikken, zouden ze meer moeten zien van wie je bent en waarom jij de leraar voor hen bent.” —Lesley

Bied echte service aan.
“Posten op sociale media is leuk, maar je berichten moeten specifiek zijn en een thema hebben. Wat doet Pilates voor de mensen die je wilt bereiken? Denk niet aan 'lange, magere spieren', denk aan het vergroten van kracht en flexibiliteit, meer energie, het verminderen van pijntjes en kwalen, enz. Ga live en vertel uw publiek hoe ze moeten beginnen. Geef ze gratis tips over dingen die ze thuis kunnen doen. Schrijf blogs over wat Pilates gaat doen. Vraag niet altijd om geld met een advertentie of pronk niet altijd met mooie bewegingen - geef mensen dingen om thuis te doen. Je wilt de relatie met je publiek opbouwen.” —Amy en Erica

Over het bijhouden van de Joneses

Pas op voor de korting.
"Alleen omdat alle andere studio's groepslessen met korting aanbieden, betekent dat niet dat dat nodig is. Het is cool om anders te zijn. Laat de anderen naar de onderste kelder van de prijzen racen. Concentreer u op het aanbieden van geweldige diensten, het consistent houden van uw klanten en bekend worden in uw gemeenschap.” —Lesley

Vergeet permanente educatie niet.
“Het bijwonen van workshops en conferenties is essentieel voor de groei van de leraar. Ze moeten blijven leren en de methode verkennen om hun lesgeven fris en geïnspireerd te houden. Klanten vinden dit geweldig.” —Amy en Erica

Kan IRL niet naar een workshop? Pilates Anytime biedt veel geweldige workshopopties die worden gegeven via Pilates-video's!

Ken uw concurrentie.
“Maar niet om ze te kopiëren of er tegen in te gaan! Ken in plaats daarvan uw concurrentie, zodat u een betere klantenservice kunt bieden en vertrouwen kunt opbouwen (stuur ze nieuwe klanten die beter bij hun bedrijf passen), onderscheid uzelf wanneer nieuwe klanten bellen en val op in een menigte. Concurrentie is niet wat een bedrijf doodt. In Pilates kan het zelfs een goede zaak zijn om andere studio's in de buurt te hebben. Het betekent dat de markt van Pilates heeft gehoord. Het enige wat je hoeft te doen is duidelijk te maken wie je bent als docent of studio, wat je te bieden hebt en waarom mensen voor jou zouden moeten kiezen.” —Lesley

[19 tips van experts om uw Pilates-bedrijf te laten groeien: https://nl.sportsfitness.win/geschiktheid/Pilates/1002050015.html ]