When The Time Comes:ideeën om je Pilates-studio voor te bereiden op heropening na COVID-19
De abrupte sluiting van veel steden over de hele wereld als gevolg van COVID -19 heeft schokgolven veroorzaakt die overal door Pilates-leraren worden gevoeld. Veel studio's zijn gedwongen hun deuren te sluiten en te draaien en onmiddellijke veranderingen in hun bedrijfsmodellen door te voeren om de crisis te overleven. In feite zijn veel studio-eigenaren nog steeds wekelijks hun strategieën aan het ontwikkelen en proberen ze nieuwe manieren om hun klanten te behouden door een verscheidenheid aan externe services aan te bieden.
Dat gezegd hebbende, hebben veel van onze leden ons gevraagd te schrijven over hoe we de heropening kunnen aanpakken, wanneer die tijd daar is. Er is niets mis mee om daar even over na te denken. U wilt overwegen welke stappen u moet nemen om ervoor te zorgen dat u er klaar voor bent, dat uw personeel er klaar voor is en dat alles zo soepel mogelijk verloopt.
Houd allereerst vast aan de belangrijke gewoonten van handen wassen, gebruik van ontsmettingsmiddel en no-touch containers voor afval. Aan welke andere protocollen moet u denken om ervoor te zorgen dat de werkomstandigheden en de fysieke ruimte veilig zijn en klaar zijn voor de terugkeer van uw personeel en klanten? Maak een heropeningschecklist om u te helpen uw activiteiten opnieuw op te starten. U wilt er zeker van zijn dat geen enkele cruciale taak onvoltooid blijft als u uw klanten en personeel weer verwelkomt in de studio.
Hieronder staan belangrijke taken die u aan uw lijst kunt toevoegen.
Bereid je fysieke ruimte voor
Post-COVID-19-studio's zullen er hoogstwaarschijnlijk anders uitzien dan voorheen, omdat het volgen van de richtlijnen voor fysieke afstand waarschijnlijk nog steeds noodzakelijk zal zijn. Als de tijd daar is, controleer dan de CDC en de websites van uw lokale en deelstaatoverheid voor de voorgestelde hoeveelheid ruimte tussen mensen en ook het maximale aantal mensen in een ruimte.
Herschik uw hervormers, stoelen, vaten en andere apparatuur zodat cliënten veilig Pilates kunnen beoefenen. Het kan zijn dat je bepaalde apparatuur uit je ruimte moet verwijderen om aan de richtlijnen te voldoen. Overweeg andere ruimtes zoals uw receptie en kleedkamers en verwijder stoelen, tijdschriften en andere items die ziektekiemen kunnen verspreiden en/of mensen aanmoedigen om samen te komen. Overweeg ook om klanten en personeel te vragen hun straatschoenen buiten de studio uit te trekken.
Breng wijzigingen aan in uw apparatuur om de hygiënische omstandigheden te verbeteren
Het is niet alleen belangrijk om uw grote apparatuur, matten en accessoires goed schoon te maken, u moet ook zorgen voor veiligere manieren om ze te gebruiken. Overweeg om extra sets loops voor uw reformers en trapeze-tabellen te bestellen die u tussen elke client kunt wijzigen. Als je katoenen lussen hebt, koop dan vinyl lushoezen. Door vinyl lusafdekkingen aan te brengen, zijn ze gemakkelijk schoon te maken tussen klanten. U kunt uw klanten ook aanmoedigen om hun eigen loops te kopen om de verspreiding van ziektekiemen te minimaliseren. Als je normaal gesproken matjes voor je Mat-lessen geeft, overweeg dan om mensen te vragen hun eigen mat mee te nemen.
Als je al deze items nog niet in je studio verkoopt, kan dit een extra inkomstenstroom zijn om te overwegen.
Implementeer noodzakelijke wijzigingen in uw reinigingsprocedures om de veiligheid van uw klanten en personeel te waarborgen
We weten allemaal dat we onze apparatuur en onze fysieke ruimte moeten schoonmaken, maar met alle beschikbare informatie is het soms moeilijk om te weten of we de juiste schoonmaakproducten gebruiken om onze apparatuur en onze mensen veilig te houden. De CDC heeft de beste richtlijnen voor u om ervoor te zorgen dat u uw ruimte op de juiste manier schoonmaakt en desinfecteert.
Overweeg om dingen te installeren zoals handdesinfecterende apparaten en zeer efficiënte luchtreinigers om bacteriën en ziektekiemen uit de lucht te verwijderen en een gezondere studio-omgeving te bevorderen. Zorg er bij het schoonmaken van uw dure reformers, stoelen en vaten voor dat u aanbevelingen doet om ze schoon te maken en de schoonheid van het hout, leer en vinyl te behouden.
Bekijk uw pre-COVID-19-schema
Er kunnen beperkingen gelden voor het aantal mensen dat in één ruimte mag samenkomen of hoe dicht mensen bij elkaar mogen zijn. Denk na over uw werkruimte en eventuele wijzigingen die u moet aanbrengen in uw les- en privétrainingsschema's om aan de aanbevolen ruimtevereisten te voldoen. Misschien wil je ook meer tijd tussen lessen en privéklanten, zodat je de apparatuur en ruimte goed kunt schoonmaken en het aantal mensen in je studio tegelijk kunt beheren.
Heropen in fasen
Overweeg langzaam te beginnen om terug te keren naar uw normale schema en in fasen te openen. Bijvoorbeeld:
Week 1-2:alleen privésessies met 1-2 docenten tegelijk in de ruimte met klanten.
Week 3:Voeg training voor kleine groepen en grote uitrustingsklassen toe voor maximaal 5 personen.
Week 5:Voeg lessen toe met meer dan 5 personen en beperk tot een maximum van 10 personen met ruime tussenruimte.
Als je momenteel virtuele lessen aanbiedt, overweeg dan om daar een paar maanden mee door te gaan en alleen kleine groepslessen aan te bieden met grote apparatuur en privésessies in je fysieke ruimte.
Bekijk uw operationele checklist en budget
Toen u uw fysieke ruimte tijdelijk sloot, heeft u hoogstwaarschijnlijk een aantal services opgeschort, zoals waterlevering, schoonmaak, nutsvoorzieningen en meer. Bekijk uw lijst en zorg ervoor dat u alle noodzakelijke diensten opnieuw opstart voordat u uw deuren weer opent om een vlotte heropening te garanderen. Als u apparatuur heeft gehuurd of uitgeleend aan uw klanten, zorg er dan voor dat u vóór de opening verzamelt wat u nodig heeft. Onderzoek uw budget om te bepalen of er bepaalde diensten en aankopen zijn die u kunt verminderen om uw cashflow te behouden.
Deze crisis heeft uw klanten en medewerkers zowel fysiek als financieel getroffen. Het zal waarschijnlijk enkele maanden duren voordat uw bedrijf terugkeert naar de normale capaciteitsniveaus en inkomsten.
Informeer uw personeel over het nieuwe operationele beleid en de nieuwe procedures
Wees duidelijk over de verwachtingen die u heeft van uw personeel op het gebied van schoonmaak, klantinteractie en aangepaste werkroosters. Zorg ervoor dat ze op de hoogte zijn van de CDC- en OSHA-richtlijnen en dat ze deze volgen.
Communiceer duidelijk en vaak met uw klanten
In contact blijven en transparant zijn met je klanten is belangrijker dan ooit. Informeer hen over uw heropeningsplan, voorgestelde datum, nieuw beleid en procedures en hoe uw planning eruit gaat zien. Consistente communicatie op meerdere plaatsen, zoals nieuwsbrieven, e-mails en sociale media, zorgt ervoor dat u iedereen bereikt.
Denk strategisch over uw bedrijf
Dit is het moment om na te denken over hoe u uw bedrijf misschien moet veranderen of uw focus moet verleggen om de veranderingen aan te pakken die zich waarschijnlijk zullen voordoen in de nasleep van COVID-19. Zijn er andere producten of diensten die u kunt aanbieden die logischer zijn gezien de crisis waar we uit komen? Misschien heb je online en virtuele programmering aangeboden. Hoewel deze maatregelen zijn genomen als reactie op de COVID-19-crisis, kan het even duren voordat mensen zich op hun gemak voelen om terug te keren naar hun pre-coronaviruspraktijken. Sommige klanten komen misschien bij u terug voor privésessies, maar willen hun aanvullende virtuele sessies vanuit huis voortzetten.
Overweeg om virtuele diensten te blijven aanbieden om dit deel van uw bedrijf te laten groeien. U snel en efficiënt aanpassen aan nieuwe manieren om uw geweldige services te leveren, is cruciaal om relevant te blijven en u te helpen uw bedrijf in de toekomst te ondersteunen.
Bron:https://pilatesmethodalliance.org/Shared_Content/PMA-Blog/Business/When_The_Time_Comes_ideas_to_prepare_your_Pilates_studio.aspx
[When The Time Comes:ideeën om je Pilates-studio voor te bereiden op heropening na COVID-19: https://nl.sportsfitness.win/geschiktheid/Pilates/1002050234.html ]