7 eenvoudige stappen om met moeilijke ouders om te gaan

Foto met dank aan crashmaster

Elk jaar, duizenden coaches over de hele wereld besteden hun tijd aan het leren van het basketbalspel van andere ouders.

De meerderheid van de ouders waardeert deze goedaardige daad, maar af en toe zul je een paar mensen tegenkomen die het niet zo zien. Vaak kan de liefde die ze voor hun kind hebben hen verblinden als ze denken dat hun kind oneerlijk wordt behandeld.

Omgaan met moeilijke ouders is iets dat we als coaches moeten accepteren dat het af en toe zal gebeuren. Niemand gaat door een hele coachingcarrière zonder op zijn minst een paar veren van de ouders te verstoren.

Voordat ik inga op de oplossing voor het omgaan met lastige ouders, laten we eerst kijken naar een techniek die problemen in de eerste plaats voorkomt.

Houd een pre-season meeting met alle ouders en spelers

Ik ga niet te veel in detail treden over wat je moet opnemen in je pre-season meeting (dat bewaar ik voor een andere post!), maar ik wil het hebben over twee zeer belangrijke aspecten van de pre-season bijeenkomst die betrekking hebben op problemen die u tijdens het seizoen met ouders kunt hebben.

1. Laat ze weten dat je benaderbaar bent

Een pre-season meeting stelt je in staat om relaties met de ouders te ontwikkelen en laat hen weten dat je benaderbaar bent als ze ooit willen praten over eventuele problemen of zorgen die ze hebben.

Ik heb veel geleerd dat ouders vaak worden geïntimideerd door coaches en zou liever hebben dat de coach de eerste stap zet om de coach-ouderrelatie te ontwikkelen. Vriendelijk zijn op de pre-season meeting is de eerste stap hiertoe. Een benaderbare coach zijn is erg belangrijk.

Ik zorg er altijd voor dat ik de vergadering beëindig door alle ouders en spelers te laten weten dat als ze ooit iets te bespreken hebben, aarzel niet om contact met mij op te nemen. Dan geef ik mijn nummer aan alle ouders en spelers.

Zie je, meestal wanneer ouders op een coach afstormen en uit het niets antwoorden eisen, het is omdat het probleem zich al heel lang aan het opbouwen is en uiteindelijk op een punt kwam waarop ze het niet meer aankonden. Als de ouder het gevoel had er vooraf met de coach over te kunnen praten, deze uitbarsting is misschien niet gebeurd.

2. Bespreek de verdeling van de speeltijd

Het tweede belangrijke onderwerp om te bespreken is hoe je de speeltijd onder de spelers gaat verdelen. Dit is een zeer belangrijk onderwerp en is het nummer één probleem dat elk seizoen voor ouders opduikt.

Als je jeugdbasketbal coacht, laat hen weten dat je alle speeltijd gelijk gaat verdelen, ongeacht het talent (als je daarvoor kiest).

Als je een oudere groep hebt en basketbal op een serieus niveau speelt, laat de spelers en ouders weten dat de speeltijd gebaseerd zal zijn op talent en arbeidsethos, dus sommige spelers krijgen misschien niet veel speeltijd in cruciale games. Als je deze route volgt, zorg ervoor dat je de ouders en spelers laat weten dat tijdens gemakkelijke spellen, je zorgt ervoor dat de minder getalenteerde spelers extra minuten krijgen zodat ze zich kunnen ontwikkelen tot betere spelers... En zorg dat je dat doet!

7 stappen die u kunt gebruiken als u problemen ondervindt met ouders

1. Praat nooit met iemand die tegen je schreeuwt

Eerst en vooral, praat nooit met iemand als ze tegen je schreeuwen. Je geeft je tijd op om hun kinderen te helpen en verdient meer respect dan dat.

Dankbaar, dit gebeurt sowieso niet al te vaak... Maar ik heb tijden gezien waarin ouders van de tribune kwamen schreeuwen tegen de coach en de coach heeft geprobeerd zijn beslissingen ter plekke te verdedigen. Die, zoals u zich kunt voorstellen, escaleert al snel in een schreeuwpartij tussen de coach en de ouder.

Liever, als een ouder gefrustreerd en schreeuwend naar je toe komt, laat ze met een schelpstem weten dat je graag wilt bespreken wat hun zorgen ook zijn als ze gekalmeerd zijn.

2. Bespreek hun probleem op een later tijdstip

Als een ouder tijdens het spel gefrustreerd raakt en naar je toe komt lopen en eist dat je op dit moment (tijdens het spel) met hem praat, laat hen weten dat u er graag met hen over wilt praten, maar ze zullen moeten wachten tot na de wedstrijd, wanneer jullie allebei kunnen gaan zitten en er alleen over kunnen praten, zonder dat de andere ouders of de spelers toekijken.

Als je na de wedstrijd geen tijd hebt om met ze te praten, een afspraak met hen op een later tijdstip plannen.

Het plannen van een vergadering voor de volgende dag of later is mijn voorkeursoptie. Dit geeft zowel jezelf als de ouder de tijd om te gaan zitten en na te denken over het gesprek voorafgaand aan de ontmoeting, in plaats van eruit te flappen wat er in je opkomt als ze boos zijn.

Maar vaak staan ​​de ouders erop de locatie niet te verlaten voordat je na de wedstrijd met ze hebt gesproken.

3. Laat iemand anders de vergadering bijwonen

Ik laat mijn assistent-coach altijd bij privévergaderingen zitten.

Dit kan op veel manieren voordelig zijn. Zoals;

1. Opheldering van feiten die zich tijdens de vergadering kunnen voordoen.

2. Een getuige voor het geval er iets gebeurt.

3. Indien nodig opmerkingen die tijdens de vergadering zijn gemaakt, op een later tijdstip terughalen.

4. Luister naar ze

Zonder te onderbreken!

De ouder moet het gevoel hebben dat er naar hem wordt geluisterd. Als je hun opmerkingen tijdens een gesprek constant onderbreekt en betwist, het enige dat je gaat bereiken, is dat je de ouder nog bozer maakt dan ze al zijn.

Luister naar ze en krijg hun volledige kant van het verhaal voordat je begint met het toevoegen van je twee cent.

Het laatste wat je wilt doen is de situatie erger maken dan deze al is.

5. Lichaamstaal

Je moet de ouder laten zien dat je aandacht schenkt aan wat ze te zeggen hebben door goede lichaamstaal te gebruiken.

Leun niet achterover in uw stoel met uw armen over elkaar. Dit toont een vorm van arrogantie en koppigheid en zal de ouder alleen maar erger maken.

Ga naar voren zitten en kijk ze in de ogen. Knik als ze praten om te laten zien dat je het begrijpt.

6. Houd je kalm. Zelfs als ze dat niet doen

Zelfs als ze je komen aanvallen om redenen die je niet begrijpt, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je kalm blijft en rationeel praat. Je wilt niet in een schreeuwpartij verzeild raken en iets zeggen waar je later spijt van krijgt.

Als je merkt dat de manier waarop ze tegen je praten onaanvaardbaar is, vraag hen beleefd om niet op die manier tegen je te praten, en als ze dat blijven doen, je moet het gesprek beëindigen. Als ze dan op een onaanvaardbare manier tegen je blijven praten, vertel gewoon dat je niet met ze wilt praten als ze in deze staat zijn en dat je graag weer met ze wilt praten als ze zijn afgekoeld.

7. De juiste manier om te reageren

Als je ze eenmaal aan het woord hebt laten komen, het is jouw beurt om te reageren.

De juiste manier om te reageren zal per situatie sterk verschillen. Maar ik ga je een paar tips geven die ik gebruik die helpen bij het antwoord.

Zelfs als je het niet helemaal eens bent met hun argument, laat de ouder weten dat je kunt zien waar ze vandaan komen. Erken de punten in hun argument waarmee u het eens bent.

Erken de sterke punten van hun zoon/dochter voordat u die ouder vertelt wat ze moeten verbeteren. U kunt bijvoorbeeld dit gesprek voeren... "Ik begrijp waar u vandaan komt. Kijk, Johnny is een zeer goede schutter en we zouden hem graag meer op de vloer hebben om daar het beste uit te halen. Het probleem is dat hij niet zo sterk is als we hem verdedigend nodig hebben."

Hoe ben je in het verleden omgegaan met moeilijke ouders? Heb je nog tips waar anderen iets aan kunnen hebben?

Laat het me weten in de reacties.

– Coach Mac

[7 eenvoudige stappen om met moeilijke ouders om te gaan: https://nl.sportsfitness.win/sport--/basketbal/1002040808.html ]